今天我们继续学习的是《第五项修炼》关于系统思考的内容，本段也是首次提出了正反馈和负反馈的概念。初读本段，感觉有些晦涩难懂，但通过打开水龙头接水的案例，进一步阐述了系统思考的理论以及正反馈的作用。
迄今为止，读本书感受最为深刻的还是对系统思考的论述，即第五项修炼，它是一种从整体、全局出发的思考模式，表达了万事万物之间是相互联系、彼此影响的，整体永远大于局部的组合，这也是整合五项修炼中最为关键的一点，是其他四项修炼的根本。
工作中、生活中很多人只采用了片段式思考方式、局限于本岗位的一亩三分地去思考问题、解决问题，只关注某个支离破碎的事件，容易用静态的思维以及老办法解决新问题，最终形成了“只见树木，不见森林”的认知孤岛和思维窘境。例如，当前公司领导班子正高位推动、公司上下关注的的码头项目，如果没有系统思考，各部门没有形成合力，都是各自为战，那么项目的产业政策和前景分析、项目前期审批和建设管理分析、经济指标分析、风险控制分析、当地政府的意愿分析、预期能够争取的政策分析就会形成一个个“思维孤岛”。正是在项目谋划之初，通过定期专题讨论、建立各部门参与的项目小组，凝聚共识、形成系统思考的合力，才有了目前已经达成的共识和完成项目建议书的成果。因此我们要坚持在日常工作中不断地在各项工 作场景中套入这种思维、主动践行这种思维。
在系统思维中，还有一对很重要的概念，叫做“正反馈”和“负反馈”。根据解释，正反馈，也叫做放大反馈，例如锻炼能够让人感觉良好，然后继续坚持锻炼，于是愈发感觉良好，即马太效应（强者愈强、弱者愈弱）。什么是负反馈？两个人在一起，你嫌弃她这也做不好那也做不好，她果然就总是做不好；她认为反正做什么也都做不好，结果就真的处不好了。运用在工作中就是一定要做好团队的协作，良好的工作氛围能够激发团队成员的积极性，这也是一个正反馈的过程；当然，正反馈不是指“正能量”，正反馈回路不只是产生良性循环，如果“系统加速发生的变化”是坏的方向，那正反馈回路也会造成恶性循环；比如情绪不好会使得工作质量变差，工作质量不好会产生更多坏情绪，然后有继续影响工作成果。
只要处在增长的局面，就一定会有正反馈作用，因此我们要学会系统思考，运用好工作正反馈中的“积极因素”以及“消极因素”，正确认识了“正反馈”和“负反馈”，有助于我们进行系统性的思考，就不容易出现“头疼医头，脚疼医脚”的片面方案。
最后，我认为无论是组织还是个人，在解决问题时，只有懂得系统性地思考，才能把握事件的本质，提高解决问题的能力，只有破除线性思维，看清事物间相互关联的结构，在遇到新问题时，善于找到标本兼治的方法，各部门才能在下一步公司加快“两个规划”编制、推进江淮运河生态廊道、建设“百里画廊”，助力运河码头建设中贡献出最大力量。
发布时间：2021-11-12 16:31
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