《既见树木，也见森林》这一章节强调的是“系统思考”的重要性，然而我们却时常陷入“线性思考”的误区。先请大家看看这些生活中、工作中脱口而出的句子，有什么共性特征？
生活中：
“孩子天天看电视、玩手机，这学习成绩能好吗？”
“天天宅在家里，怎么可能找到对象呢？”
工作中：
“这家店业绩不好，是因为选址不好，周边竞争太激烈了。”
“最近招聘情况不好，是因为我们的薪酬水平跟竞争对手相比，没有明显优势。”
这些表述把现状的不理想都归咎于某个特定原因，认为只要这个特定原因改变了，状况就能得到改善、问题就能得到解决。但是，事情往往不是那么简单，找不到对象可能因为性格比较孤僻，或是不善表达，也可能是对另一半要求太高，招聘情况不好可能是招聘渠道狭窄，或是求职者心理预期过高，又或是岗位任职资格缺乏针对性等。
所谓系统思考，不是割裂地、局部地、静态地思考问题，而是关联地、整体地、动态地审视问题。这就要求我们充分考虑系统的复杂性，且不畏惧这种复杂性，同时清晰完整地找出其中的所有要素，至少是大多数要素，并洞察之间的联系。
有一则关于“系统思考”的小故事：两个小和尚每天都需要分一桶粥喝，怎样可以保证粥分得最公平，且付出的代价最小呢？
有人说这有什么难的，让两个人相互监督，轮流一勺一勺地分不就好了，然而这样增加了监督成本。如果每天由一个人来决定粥如何分，那么彼此可能会担心另一方分配不公，最后不仅粥没分公平，还引发了更大的问题。
这个时候就不难看出其中的连接关系了，当一个小和尚既可以决定两碗粥的量如何分配，还能决定自己选择哪一碗时，在个人利益的驱动下，他会给自己分更多的粥，这就损害了整个系统的利益。要打破这个循环，也许改变一下要素间的关系就行了，即让其中一个小和尚决定两碗粥的量如何分配，另一个小和尚决定挑选的顺序，这个时候分粥的小和尚为了自己的利益，一定会尽可能地公平分配，自身的利益和系统的利益就协同了。
当我们遇到问题时，往往最容易想到的是更换要素，但当系统结构不对时，仅仅通过更换要素，也很难得到最佳结果。正如《第五项修炼》中所言，“系统思考的艺术就在于看清不断增加的复杂模式和微妙结构”。
在分粥的问题上，稍加思考便能得到答案，但在工作中遇到的各类问题，作为年轻员工，往往缺少了格局和看清更大模式的能力，那么在日常工作中培养“系统思考”的能力和习惯就显得尤为重要了。
爱因斯坦曾说：“你不能用造成问题的思维来解决问题”。系统思考最厉害的地方就在于统筹全局，站在更高的维度看待问题，最终实现对问题的降维打击。每个人都有自己的经验，都习惯于站在自身本位进行思考，无法确保站到更高的维度。当自己退多少步都还看不清一棵树木时，一是可以选择向领导、长辈请教看法和建议，旁观者清，也许他人的一句指点、一种思路，就能让你醍醐灌顶，有所收获；二是可以同自己所在团队的其他成员一起，开会研讨，集思广益，巧妙采集团队众人的智慧并大胆融合创新，解决问题；三是在每项工作完成后进行反思总结，即做好“工作复盘”。复盘是站在第三方的角度，像看电影一般，重新审视整个项目的全过程，当跳出自己的角色，看问题的角度会更加多，也更容易发现问题，进而在未来的工作中能避免再陷入同样的思考误区，持续提高系统思考的能力。这样，也许就能逐步做到既见树木，也见森林！
发布时间：2022-03-07 10:08
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